Відгуки про компанію Ekonomka

Спасибо пользователю за предыдущий отзыв. Проясним ситуацию до конца - одно устройство (то, которое прислали второй раз с пометкой нерабочее аж через полтора месяца) мы согласились поменять, так как ситуация неясна до конца, а второе выгорело из-за скачка напряжения в сети (клиент категорически требовал отправлять в Китай на завод-производитель). Это не гарантийный случай! Но, так как мы дорожим нашими клиентами, мы предложили постоянную дополнительную скидку в 10%, чтоб компенсировать потери.

Вроде бы с виду магазинчик и ничего и персонал норм цены не супер и доставка не фонтан но гарантийный ремонт у них это нечто. Мало того, что делали 3 месяца да еще и прислали разбитое, а потом мастером склеенное паяльником не рабочее оборудование. Отправил назад через пару недель, а они говорят, что оборудование снято с гарантии и ремонт платный.
Гарантийного ремонта нет, рискуете на свой страх и риск.

• Коментар продавця27.08.2014

  Спасибо пользователю, скрывшему себя, за предыдущий отзыв . В ответ мы можем сказать только одно - мы прекрасно знаем кто его оставил, так как претензия по сервису за последних полгода была только у одного человека. Если попробовать прояснить ситуацию до конца - то одно устройство (как раз то, которое прислали второй раз с пометкой нерабочее почему-то через полтора месяца ) мы согласились поменять, так как ситуация неясна до конца, а второе выгорело из-за скачка напряжения в сети (данное устройство клиент категорически требовал отправлять в Китай на завод-производитель). Естественно, этот случай назвать гарантийным нельзя. Но, так как мы дорожим нашими клиентами, мы постарались сгладить эту ситуацию предложив постоянную дополнительную скидку в 10%, чтоб компенсировать потери от сгоревшего оборудования. Поначалу клиент согласился, но через два часа передумал и потребовал и замены обеих устройств и скидку.
  Сделали в данной ситуации все возможное, что бы обеспечить справедливое и эффективное решение возникшей проблемы. Всегда идем на встречу клиентам, даже в самых сложных ситуациях, выполняя свои обязательства.

Понадобилась бюжетная плата от микротик. Позвонив в компанию ланмаркет, менеджер мне посоветовал RB/2011L. Купил у них эту плату, оправдывает слова менеджера. заказ правда пришёл на день поздней.

Понадобилась мощная антенна для передачи даных на большых растояний. Так как я являюсь частым клиентом Ланмаркет, покупал у них. Советую всем, очень адекватный менеджер все обьяснит. + почти нету задержек с доставкой.

заказывал NanoBridge m5 в ланмаркете. Часто делаю у них покупки, очень адекватные там ребята. Если что-то не понятно обьясняют. Заказ пришел на второй день

Знадобилась клінтська точка доступу. В магазині ланмаркет, менеджер порадив AirGrid M2 HP 20dBi Ubiquiti Networks. Замовили, трошки була затримка, але це напевно через погоду.

Нужна была точка-доступа для построение моста. В магазине LanMarket посоветовали Bullet2HP Ubiquiti Networks. Купили, пришло все на второй день. Всем довльны.

Часто покупаю в Lanmarket свитчи Compex. На днях заказывал у них 20 свитчей ps2216b. Все пришло вовремя

Открыли новый офис и понадобились точки доступа для wi-fi 802.11n MIMO Остановили свой выбор на Unifi после общение с менеджером магазине Ланмаркет. Мы покупкой довольны. Заказ приехал вовремя.

Заказывал в Lanmarket AirRouter. Все прошло быстро и заказ пришел на второй день.